Virtual visits are a convenient way to receive health care from a provider anytime, anywhere. Al igual que en una visita presencial, puede hablar con un proveedor sobre sus síntomas para recibir un diagnóstico y un plan de tratamiento. Con las visitas virtuales, puede obtener acceso a esta atención en su dispositivo móvil o computadora en lugar de conducir hasta el consultorio del proveedor o la clínica.

Puede llamar al consultorio del proveedor para saber si una visita por video durante el horario de atención es apropiada para su situación. Algunas citas, como los exámenes de bienestar, deben ser presenciales.

Con las Quick Care Video Visits, puede obtener atención del siguiente proveedor disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para enfermedades menores, como resfriado, sinusitis o gripe.

¿No está seguro de qué visita virtual es la adecuada para usted? Utilice el Symptom Checker para encontrar atención según sus síntomas. Sus opciones pueden incluir una visita electrónica, donde completará un cuestionario y recibirá una respuesta por correo electrónico del próximo proveedor disponible dentro de un plazo de una hora. También puede enviar su visita electrónica a su propio proveedor de atención primaria, quien le responderá en un plazo de 24 horas.

The biggest benefit of virtual visits is there’s no need to leave the house when you’re not feeling well. You can answer a few questions about your health, then get a diagnosis and treatment plan from a provider at a time that’s convenient for you

Casi todos en su familia pueden usar las visitas virtuales. Si tiene 18 años o más y se encuentra físicamente en Illinois, Wisconsin o Michigan, puede solicitar una visita por video. También puede solicitar visitas por video para niños de 2 a 17 años si usted es el representante legalmente autorizado.

Dado que los niños menores de 2 años deben ser atendidos por su propio proveedor, puede preguntarle al pediatra de su hijo si conviene programar una visita por video o una cita presencial.

We take measures to protect your health information whether your seek virtual or in-person care. Video visits feature telehealth security measures to ensure only you and the provider have access to your visit. También mantenemos segura su información personal cuando se le recomienda una visita electrónica cuando utiliza el Symptom Checker.

Sí, puede usar las visitas virtuales si cree que está experimentando síntomas de COVID. Simplemente use una Quick Care Video Visit para recibir atención las 24 horas con el siguiente proveedor disponible para analizar sus síntomas y opciones de pruebas. O comuníquese con el proveedor de atención primaria para ver si puede programar una visita presencial en el mismo día o una visita por video.

Si se hizo una prueba de COVID y dio positivo, utilice el Symptom Checker para encontrar el tipo de visita adecuado para usted. Es posible que pueda completar un cuestionario de visita electrónica para conocer las opciones de tratamiento.

Our telehealth visits start in LiveWell. Learn how to begin a video visit or find the right type of care based on your symptoms with Symptom Checker.

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