Visitas electrónicas
Si es elegible para una visita electrónica, envíe un mensaje a un proveedor de telemedicina y obtenga un diagnóstico dentro de una hora, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Visitas electrónicas
Si es elegible para una visita electrónica, envíe un mensaje a un proveedor de telemedicina y obtenga un diagnóstico dentro de una hora, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
La atención virtual está a solo unas preguntas de distancia
Cuando usted o su hijo no se sienten bien, pueden recibir atención las 24 horas con las visitas electrónicas. Si es elegible para una visita electrónica, completará un cuestionario sobre sus síntomas y un proveedor de telemedicina evaluará su afección. Enviará un diagnóstico y un plan de tratamiento con un mensaje a través de LiveWell en una hora. If you prefer, you can submit your e-visit to your virtual primary care provider or in-person provider instead – they'll respond within 24 hours.
Las visitas electrónicas pueden ser una alternativa conveniente y económica en comparación con visitar una clínica o buscar atención urgente para enfermedades menores, como síntomas de resfriado, infecciones urinarias y dolor de espalda.
¿Su primer paso? Symptom Checker.
Para ver si una visita electrónica es adecuada para usted, utilice Symptom Checker para encontrar atención según sus síntomas. Recomendaremos el tipo de atención adecuado, que puede incluir una visita virtual.
Virtual visits, including e-visits and Quick Care Video Visits, provide 24/7 care for minor illness and injury. Symptom Checker may suggest a video visit with a virtual primary care provider, based on your symptoms. If an in-person visit is required, Symptom Checker will recommend scheduling with your in-person provider or can help you find local urgent care near you.
What to know about e-visits
You can use telehealth visits, like e-visits, to get virtual care 24/7. Once you use Symptom Checker, you may be offered an e-visit – easy, online messages with a virtual care provider. Puede usar las visitas electrónicas para abordar esta lista establecida de síntomas comunes no urgentes:
- Acné
- Ansiedad o depresión
- Pie de atleta
- Dolor de espalda
- Control de la natalidad/anticoncepción de emergencia
- Resurtido de pastillas anticonceptivas
- Infección de la vejiga o las vías urinarias (IVU)
- Picadura de insecto
- Herpes labial
- Síntomas de resfriado
- Estreñimiento
- Síntomas de COVID (con resultado de prueba positivo)
- Caspa
- Brote de eccema
- Renovación de EpiPen
- Disfunción eréctil
- Herpes genital
- Gota
- Piojos en la cabeza (pediátrico)
- Dolor de cabeza
- Tiña inguinal
- Problema de rodilla
- Resurtido de medicamentos
- Mareo por movimiento
- Náuseas, vómitos o diarrea
- Conjuntivitis
- Hiedra venenosa
- Reflujo
- Herpes zóster
- Dejar de fumar
- Quemadura solar
- Picadura de garrapata
- Tiña
- Secreción o irritación vaginal
After your e-visit, you might need to come in for a lab test such as a urine sample to help the provider reach a diagnosis. O podría tener que recoger medicamentos como parte de su plan de tratamiento.
Sí, las visitas electrónicas se facturan a su seguro. Su visita está sujeta a cualquier coseguro, copago o deducible, igual que una visita presencial. Usted recibirá un estado de cuenta con el detalle de sus obligaciones financieras.
También podemos proporcionar visitas electrónicas si usted tiene Medicare o Medicaid como su seguro principal o secundario.
Si es paciente de Aurora Health Care, es mayor de 18 años y se encuentra físicamente en Illinois, Wisconsin o Michigan, puede usar Symptom Checker y solicitar una visita electrónica para usted, si se le ofrecen. You can also use Symptom Checker and submit an e-visit for kids ages 2-11 if you're their legally authorized representative and an e-visit is offered. Learn about proxy/dependent care.
Yes, we keep your personal health information safe when you use Symptom Checker and submit an e-visit in LiveWell if it’s offered to you.
Una vez que utilice Symptom Checker y se le ofrezca una visita electrónica, solo le llevará unos minutos comenzar su visita electrónica en LiveWell. We walk you through the steps of starting an e-visit, plus answer common questions you may have.
We can help answer your questions about LiveWell and its features.
Si tiene preguntas médicas después de una visita electrónica reciente con el próximo proveedor disponible, llame al 844-284-0381 para hablar con un enfermero de salud virtual. For e-visits submitted to your virtual care provider, send a message to your care team through LiveWell. If you submitted your e-visit to your in-person provider, call their office to speak with your care team.
Utilice Symptom Checker en LiveWell
Paso 1:
Inicie sesión en LiveWell y utilice Symptom Checker para buscar atención basada en determinados síntomas.
Paso 2:
If an e-visit is offered to you, answer a few questions and submit to the next available telehealth provider, your virtual primary care provider or your in-person primary care provider.
Paso 3:
Recibirá un mensaje con el diagnóstico y los próximos pasos. Next available providers respond within one hour and virtual or in-person primary care providers respond in 24 hours.
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Descargue la aplicación LiveWell y cree una cuenta en un paso. Disfrute más formas de vivir bien: comuníquese con su proveedor de atención primaria, obtenga resultados de pruebas, practique meditación guiada y más.
Otras formas de obtener atención virtual
Quick Care Video Visits
Con las Quick Care Video Visits, usted puede obtener acceso a la atención médica con una videollamada las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Virtual primary care
Find a dedicated primary care provider you’ll always see virtually through flexible video visits.