Visitas electrónicas
Si es elegible para una visita electrónica, envíe un mensaje a un proveedor de telemedicina y obtenga un diagnóstico dentro de una hora, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Visitas electrónicas
Si es elegible para una visita electrónica, envíe un mensaje a un proveedor de telemedicina y obtenga un diagnóstico dentro de una hora, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
La atención virtual está a solo unas preguntas de distancia
Cuando usted o su hijo no se sienten bien, pueden recibir atención las 24 horas con las visitas electrónicas. Si es elegible para una visita electrónica, completará un cuestionario sobre sus síntomas y un proveedor de telemedicina evaluará su afección. Enviará un diagnóstico y un plan de tratamiento con un mensaje a través de LiveWell en una hora. Si lo prefiere, puede enviar su visita electrónica a su propio proveedor de atención primaria; le responderá en un plazo de 24 horas.
Las visitas electrónicas pueden ser una alternativa conveniente y económica en comparación con visitar una clínica o buscar atención urgente para enfermedades menores, como síntomas de resfriado, infecciones urinarias y dolor de espalda.
¿Su primer paso? Symptom Checker.
Para ver si una visita electrónica es adecuada para usted, utilice Symptom Checker para encontrar atención según sus síntomas. Recomendaremos el tipo de atención adecuado, que puede incluir una visita virtual.
Las visitas virtuales, como las visitas electrónicas y las Quick Care Video Visits, son la forma más rápida y conveniente de recibir atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para enfermedades y lesiones menores. Y si sus síntomas requieren una visita presencial, Symptom Checker le recomendará una cita con su propio proveedor o puede ayudarlo a encontrar atención urgente local cerca de usted.
You can use telehealth visits, like e-visits, to get virtual care 24/7. Once you use Symptom Checker, you may be offered an e-visit – easy, online messages with a virtual care provider. Puede usar las visitas electrónicas para abordar esta lista establecida de síntomas comunes no urgentes:
- Acné
- Ansiedad o depresión
- Pie de atleta
- Dolor de espalda
- Control de la natalidad/anticoncepción de emergencia
- Resurtido de pastillas anticonceptivas
- Infección de la vejiga o las vías urinarias (IVU)
- Picadura de insecto
- Herpes labial
- Síntomas de resfriado
- Estreñimiento
- Síntomas de COVID (con resultado de prueba positivo)
- Caspa
- Brote de eccema
- Renovación de EpiPen
- Disfunción eréctil
- Herpes genital
- Gota
- Piojos en la cabeza (pediátrico)
- Dolor de cabeza
- Tiña inguinal
- Problema de rodilla
- Resurtido de medicamentos
- Mareo por movimiento
- Náuseas, vómitos o diarrea
- Conjuntivitis
- Hiedra venenosa
- Reflujo
- Herpes zóster
- Dejar de fumar
- Quemadura solar
- Picadura de garrapata
- Tiña
- Secreción o irritación vaginal
After your e-visit, you might need to come in for a lab test such as a urine sample to help the provider reach a diagnosis. O podría tener que recoger medicamentos como parte de su plan de tratamiento.
Sí, las visitas electrónicas se facturan a su seguro. Su visita está sujeta a cualquier coseguro, copago o deducible, igual que una visita presencial. Usted recibirá un estado de cuenta con el detalle de sus obligaciones financieras.
También podemos proporcionar visitas electrónicas si usted tiene Medicare o Medicaid como su seguro principal o secundario.
Si es paciente de Aurora Health Care, es mayor de 18 años y se encuentra físicamente en Illinois, Wisconsin o Michigan, puede usar Symptom Checker y solicitar una visita electrónica para usted, si se le ofrecen. You can also use Symptom Checker and submit an e-visit for kids ages 2-11 if you're their legally authorized representative and an e-visit is offered. Learn about proxy/dependent care.
Yes, we keep your personal health information safe when you use Symptom Checker and submit an e-visit in LiveWell if it’s offered to you.
Una vez que utilice Symptom Checker y se le ofrezca una visita electrónica, solo le llevará unos minutos comenzar su visita electrónica en LiveWell. We walk you through the steps of starting an e-visit, plus answer common questions you may have.
We can help answer your questions about LiveWell and its features.
Si tiene preguntas médicas después de una visita electrónica reciente con el próximo proveedor disponible, llame al 844-284-0381 para hablar con un enfermero de salud virtual. Si envió la visita electrónica a su propio proveedor, llame a su consultorio para hablar con su equipo de atención.
Utilice Symptom Checker en LiveWell
Paso 1:
Inicie sesión en LiveWell y utilice Symptom Checker para buscar atención basada en determinados síntomas.
Paso 2:
Si le ofrecen una visita electrónica, responda algunas preguntas rápidas y envíelas al próximo proveedor de telesalud disponible o a su propio proveedor de atención primaria.
Paso 3:
Recibirá un mensaje con el diagnóstico y los próximos pasos. Los próximos proveedores disponibles responden en el plazo de una hora, y los proveedores de atención primaria responden en 24 horas.
¿No tiene una cuenta de LiveWell?
Descargue la aplicación LiveWell y cree una cuenta en un paso. Disfrute más formas de vivir bien: comuníquese con su proveedor de atención primaria, obtenga resultados de pruebas, practique meditación guiada y más.
Otras formas de obtener atención virtual
Quick Care Video Visits
Con las Quick Care Video Visits, usted puede obtener atención médica con una videollamada las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Visitas por video con su proveedor
Vea a su proveedor de atención primaria, especialista u otros miembros de su equipo de atención desde su hogar.