Aviso de prácticas de privacidad
Fecha de entrada en vigencia: 09/01/2019
Este aviso describe de qué manera se puede utilizar y dar a conocer su información médica y cómo usted puede obtener acceso a dicha información. Lea este aviso atentamente.
Este Aviso se aplica a todas las instalaciones de atención de salud, personal médico, grupos médicos u otras entidades de atención de salud controlados o bajo el control común de la Región Medio Oeste de Advocate Health y todos sus afiliados o subsidiarios.
De conformidad con 45 CFR 164.105(b), Advocate Aurora Health y Atrium Health se designan conjuntamente como una única entidad afiliada cubierta a los fines del cumplimiento de la HIPAA y de acuerdo con los permisos y excepciones establecidos a continuación. La única entidad cubierta se conocerá como la “Entidad afiliada cubierta de Advocate Health” o la “AH ACE”.
Aurora Health Care and/or Advocate Health Care, now a part of Advocate Health, participate in Organized Health Care Arrangements (“OHCAs”) with other covered entities for the purposes of participating in joint activities that include at least one of the following: utilization review, quality assessment and improvement activities, or payment activities.
Below are the OHCAs in which Aurora Health Care and/or Advocate Health Care participate:
- Chicagoland Children’s Health Alliance OHCA (University of Chicago Medical Center covered entities, Advocate Health and Hospitals Corporation d/b/a Advocate Children’s Hospital, and Endeavor Health, on behalf of itself and its subsidiaries including, but not limited to, Endeavor Health Clinical Operations d/b/a NorthShore Hospitals, Swedish Covenant Health, Naperville Psychiatric Ventures d/b/a Linden Oaks Hospital, Northwest Community Healthcare, Edward Hospital, and Elmhurst Memorial Hospital.)
- Wilmette Pediatric Ambulatory Facility
- One Medical
Sus derechos
Cuando se trata de su información de salud, usted tiene ciertos derechos.
En esta sección se explican sus derechos y algunas de nuestras responsabilidades para ayudarlo.
Obtener una copia electrónica o impresa de su registro médico
- Puede solicitar ver u obtener una copia electrónica o impresa de su registro médico y otra información de salud que tengamos sobre usted. Es posible que le pidamos que presente su solicitud por escrito. Pregúntenos cómo hacerlo.
- Le proporcionaremos una copia o un resumen de su información de salud, generalmente dentro de los 30 días siguientes a su solicitud. Podemos cobrar una tarifa razonable basada en el costo.
Pedirnos que corrijamos su registro médico
- Puede solicitarnos que corrijamos la información de salud sobre usted que cree que es incorrecta o está incompleta. Pregúntenos cómo hacerlo.
- Podemos responder que no a su solicitud, pero le diremos por qué por escrito dentro de los 60 días siguientes a su solicitud.
Solicitar comunicaciones confidenciales
- Puede solicitarnos que nos comuniquemos con usted de una determinada manera (por ejemplo, al teléfono de su casa u oficina) o que le enviemos el correo a otra dirección.
- Diremos que sí a todas las solicitudes razonables.
Pedirnos que limitemos lo que usamos o compartimos
- Puede solicitarnos que no usemos ni compartamos cierta información de salud para tratamientos, pagos o nuestras operaciones. No estamos obligados a aceptar su solicitud, y podremos decir que no si eso afectara su atención.
- Si paga la totalidad de un servicio o artículo de atención de salud de su bolsillo, puede pedirnos que no compartamos esa información para fines de pago o de nuestras operaciones con su aseguradora de salud. Diremos que sí a menos que una ley nos exija compartir esa información.
Obtener una lista de aquellos con quienes hemos compartido información
- Puede solicitar una lista (informe) de las veces que hemos compartido su información de salud en los seis años anteriores a la fecha en que la solicita, con quién la compartimos y por qué.
- Incluiremos todas las divulgaciones, excepto las relacionadas con tratamientos, pagos y operaciones de atención de salud, y algunas otras divulgaciones (como las que usted nos haya solicitado que hagamos). Le proporcionaremos un informe al año sin cargo, pero cobraremos una tarifa razonable basada en el costo si solicita otro dentro de los siguientes 12 meses.
Obtener una copia de este aviso de privacidad
- Puede solicitar una copia impresa de este aviso en cualquier momento, incluso si ha aceptado recibirlo electrónicamente. Le proporcionaremos una copia impresa a la brevedad.
Elegir a alguien para que actúe por usted
- Si le ha otorgado a alguien un poder legal médico o si tiene un tutor legal, esa persona puede ejercer sus derechos y tomar decisiones sobre su información de salud.
- Nos aseguraremos de que la persona tenga esa autoridad y pueda actuar por usted antes de tomar cualquier medida.
Presentar una queja si considera que se violaron sus derechos
- Puede presentar una queja si considera que hemos violado sus derechos comunicándose con: Chief Privacy Officer 750 W. Virginia Street, Milwaukee, WI 53204. Teléfono: 1-888-847-6331 online advocateaurorahealth.ethicspoint.com
- Puede presentar una queja ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. enviando una carta a 200 Independence Avenue, S.W., Washington, D.C. 20201, llamando al 1-877-696-6775 o visitando https://www.hhs.gov/hipaa/filing-a-complaint/index.html.
- No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.
Sus opciones
Para cierta información de salud, puede indicarnos sus opciones sobre lo que compartimos.
Si tiene una preferencia clara sobre cómo compartimos su información en las situaciones que se describen a continuación, comuníquese con nosotros. Infórmenos qué quiere que hagamos, y seguiremos sus instrucciones.
En estos casos, tiene el derecho y la opción de decirnos que hagamos los siguiente:
- Compartir información con su familia, amigos cercanos u otras personas involucradas en su atención.
- Compartir información en una situación de socorro en casos de desastre.
- Incluir su información (nombre, ubicación de la habitación, estado general y afiliación religiosa) en un directorio de hospital. Esa información del directorio, salvo su afiliación religiosa, también puede ser dada a conocer a la gente que pregunte por usted por nombre. Los miembros del clero podrían obtener su afiliación religiosa.
- En caso de que no pueda decirnos su preferencia (por ejemplo, si está inconsciente), podríamos proceder y compartir su información si creemos que es lo mejor para usted. También podríamos compartir su información cuando sea necesario para reducir una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad.
En los siguientes casos nunca compartimos su información, a menos que nos dé permiso por escrito.
- Fines de mercadeo
- Venta de su información
- Divulgación de notas de psicoterapia
- Recaudación de fondos:
- podríamos contactarlo para recaudar fondos, pero puede decirnos que no lo contactemos nuevamente.
Nuestros usos y divulgaciones
¿Cómo usamos o compartimos normalmente su información de salud?
Normalmente, usamos o compartimos su información de salud para los siguientes propósitos.
Brindarle tratamiento
- Podemos usar su información de salud y compartirla con otros profesionales que lo estén tratando.
Ejemplo: un médico que le brinda tratamiento por una lesión le pregunta a otro médico sobre su estado de salud general.
Hacer funcionar nuestra organización
- Podemos usar y compartir su información de salud para llevar adelante nuestro consultorio, mejorar su atención y contactarlo cuando sea necesario.
Ejemplo: usamos su información de salud para administrar sus tratamientos y servicios.
Facturar por los servicios que le brindamos
- Podemos usar y compartir su información de salud para facturar y recibir pagos de planes de salud u otras entidades.
Ejemplo: damos información sobre usted a su plan de seguro de salud para que pague por los servicios brindados.
¿De qué otra manera podemos usar o compartir su información de salud?
Se nos permite o exige compartir su información de otras maneras, generalmente de manera que contribuya al bien público, como la salud pública y la investigación. Tenemos que cumplir muchas condiciones legales antes de poder compartir su información para esos fines.
Para obtener más información, visite: https://www.hhs.gov/hipaa/for-individuals/index.html.
Contribuir en caso de problemas de salud pública y seguridad
Podemos compartir su información de salud para ciertas situaciones, tales como:
- Prevenir enfermedades;
- Ayudar con el retiro de productos del mercado
- Informar de reacciones adversas a medicamentos;
- Denunciar sospechas de abuso, negligencia o violencia doméstica;
- Prevenir o reducir una amenaza grave para la salud o seguridad de cualquier persona.
Hacer investigación
- Podemos usar o compartir su información para investigaciones de salud.
Cumplir con la ley
- Compartiremos información sobre usted si las leyes estatales o federales lo requieren, incluso con el Departamento de Salud y Servicios Humanos, en caso de que este quiera ver que estamos cumpliendo con la ley federal de privacidad.
Responder a las solicitudes de donación de órganos y tejidos
- Podemos compartir su información de salud con organizaciones de obtención de órganos.
Trabajar con un médico forense o director de funeraria
- Podemos compartir información de salud con un médico forense, funcionario pertinente o director de funeraria cuando una persona muere.
Abordar las solicitudes de compensación laboral, cumplimiento de la ley y otras solicitudes gubernamentales
Podemos usar o compartir su información de salud:
- para reclamos de compensación laboral;
- para fines de cumplimiento de la ley o con un funcionario encargado del cumplimiento de la ley;
- con agencias de supervisión de salud para actividades autorizadas por ley;
- para funciones especiales del gobierno, como servicios militares, de seguridad nacional y de protección presidencial.
Responder a demandas y acciones legales
- Podemos compartir su información de salud en respuesta a una orden judicial o administrativa, o en respuesta a una citación.
Nuestras responsabilidades
La ley nos exige mantener la privacidad y la seguridad de su información médica protegida.
- Le informaremos a la brevedad si se produce un incumplimiento que pueda haber comprometido la privacidad o la seguridad de su información.
- Estamos obligados a cumplir los deberes y las prácticas de privacidad que se describen en este aviso y entregarle una copia.
- No utilizaremos ni compartiremos su información de otra manera que la descrita aquí, a menos que usted nos informe por escrito que podemos hacerlo. Si nos informa que podemos, puede cambiar de opinión en cualquier momento. En tal caso, háganoslo saber por escrito.
Para obtener más información, visite: https://www.hhs.gov/hipaa/for-individuals/notice-privacy-practices/index.html.
Modificaciones a los términos de este aviso
Nos reservamos el derecho de cambiar nuestras prácticas, políticas y procedimientos de privacidad en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de modificar los términos de este aviso. Dichas modificaciones se aplicarán a toda la información que tenemos sobre usted. El nuevo aviso estará disponible a pedido, en nuestra oficina y en nuestro sitio web.
Otras instrucciones para el aviso
- Fecha de vigencia de este aviso: 1 de septiembre de 2019
- Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad, o si le preocupa que sus derechos hayan sido violados, comuníquese con: Advocate Aurora Health Chief Privacy Officer 750 W.Virginia Street, Milwaukee, WI 53204; teléfono: 1-888-847-6331, sitio web: advocateaurorahealth.ethicspoint.com. Podemos restringir el acceso a su información de salud o su divulgación según lo exijan otras leyes estatales y federales si esas leyes protegen su información de salud en mayor medida.
- Advocate Aurora Health participa en AboutHealth Organized Health Care Arrangement (OHCA), un sistema organizado de atención de salud en el que más de una entidad cubierta participa en el acuerdo conjunto. El propósito de la participación incluye realizar actividades de evaluación y mejora de la calidad, y llevar a cabo revisiones de utilización y otras actividades de la red clínicamente integrada. Su información de salud puede compartirse con otros participantes del AboutHealth OHCA para esos fines.
- Podemos participar en el intercambio electrónico de información de salud con otras entidades para los fines permitidos de tratamiento, pago u operaciones de atención de salud. En un esfuerzo por mejorar la calidad y la eficiencia de la atención de salud en nuestras comunidades, podremos permitir que otros proveedores de atención de salud participen en un registro de salud electrónico conjunto.