Cuándo utilizar la telemedicina
Estamos aquí para tratar sus síntomas y afecciones menores en cualquier momento y en cualquier lugar.
Cuándo utilizar la telemedicina
Estamos aquí para tratar sus síntomas y afecciones menores en cualquier momento y en cualquier lugar.
Recibir atención en cualquier momento del día o de la noche
Su hijo se despierta con un malestar estomacal en medio de la noche. Podría esperar hasta la mañana para ver si el médico puede programarle una cita. O podría obtener respuestas ahora con una visita de telemedicina.
Instead of driving for an in-person office or clinic visit, you can get a diagnosis and treatment for many minor illnesses and injuries with a telehealth visit. Simplemente use su teléfono, tableta o computadora para recibir un diagnóstico y un plan de tratamiento de un proveedor de atención virtual.
Afecciones que se tratan por telemedicina
Si se siente demasiado mal como para salir de su casa o necesita atención fuera del horario habitual, le ofrecemos formas convenientes de obtener atención virtual cuando la necesite. A continuación verá algunas de las afecciones cubiertas en las visitas por video y las visitas electrónicas.
Quick Care Video Visits
Quick Care Video Visits cover a set of conditions for minor illnesses or concerns including:
- Resfriado
- Sarpullido
- Dolor de cabeza
- Síntomas de sinusitis
- Tratamiento del acné
- Síntomas de alergia
- Recetas médicas de anticonceptivos
- Síntomas de gripe en niños y adultos
See the list of Quick Care Video Visit conditions we cover for adults and kids seeking virtual care.
Visitas por video con su proveedor
If you need care during office hours, video visits with your provider could be an option when you’re not feeling well. Combinar las visitas virtuales con su proveedor y las visitas presenciales puede ayudarlo a controlar su salud si tiene una enfermedad crónica. Consulte con el consultorio de su proveedor para ver si una visita de telemedicina es adecuada para su situación.
Visitas electrónicas
When you use Symptom Checker to help you choose the right type of care based on your symptoms, e-visits are an online care offering that may be available to you. Las visitas electrónicas son una opción para obtener atención virtual las 24 horas del día, los 7 días de la semana para enfermedades menores, que incluyen síntomas de resfriado, ansiedad o depresión, dolor de cabeza y piojos para los niños. See the list of e-visit conditions we treat in our FAQ.
Por qué utilizar la telemedicina
Con las visitas de telemedicina, usted puede recibir atención cuando le resulte más práctico, por ejemplo, en el horario del almuerzo o después de acostar a los niños. También es una opción conveniente cuando necesita atención fuera del horario habitual de su proveedor, incluidas las noches, los fines de semana y los días festivos.
Por supuesto, no todas las visitas pueden ser virtuales. Si tiene dificultad para respirar u otros síntomas graves, busque atención de emergencia en persona de inmediato o llame al 911.
Cosas que debe saber sobre las visitas de telemedicina
La telemedicina es una opción conveniente cuando su hijo se enferma. No es necesario subir a todos al auto para una visita al consultorio ni esperar hasta la mañana siguiente para obtener respuestas si su hijo se enferma en medio de la noche.
En cambio, puede solicitar una visita por video para niños de 2 a 17 años si usted es el representante legalmente autorizado. Asegúrese de que el niño esté presente y visible con usted durante toda la cita.
También puede usar el Symptom Checker y enviar una visita electrónica para niños de 2 a 11 años si usted es el representante legalmente autorizado y se le ofrecen visitas electrónicas.
Dado que los niños menores de 2 años igualmente deben ser atendidos por su propio proveedor, puede llamar al consultorio y preguntar si puede programar una visita por video o una cita presencial.
A quién verá durante una visita virtual depende del tipo de atención virtual que esté buscando. Para las visitas por video con su propio proveedor, verá a un médico en línea u otro miembro de su equipo de atención durante las visitas por video con su proveedor.
Tanto las Quick Care Video Visits como las visitas electrónicas son opciones para recibir atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Cuando inicie una Quick Care Video Visit, verá al próximo proveedor de atención virtual disponible para recibir ayuda con enfermedades o molestias menores. Asimismo, el siguiente proveedor de atención virtual disponible le enviará un mensaje con un diagnóstico y un plan de tratamiento cuando elija una visita electrónica después de usar el Symptom Checker. O puede optar por enviar su visita electrónica a su propio proveedor de atención primaria, quien le responderá en un plazo de 24 horas.
If you need help getting started, visit Quick Care Video Visit and e-visits to learn how these visits work.
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