Información para visitantes y servicios en el Aurora Medical Center - Kenosha

Política de visitantes

All Aurora facilities have a visitor policy in place that helps us ensure safe care. See our visitor policy

Estacionamiento

Hay muchos espacios de estacionamiento en los alrededores del hospital.

Horario de visitas

El horario de visitas es de 8 a.m. a 8 p.m.

Cafetería

Ubicado en el primer piso. Disponible los 7 días de la semana. lunes a viernes de 6:30 a.m. a 6:30 p.m.

• Desayuno caliente: de 8 a 10 a.m.
• Almuerzo caliente: 11 a.m.-1:30 p.m.
• Cena caliente: 4:30 p. m. a 6:30 p.m.

Sábados, domingos y días festivos de 6:30 a.m. a 6 p.m.

• Desayuno continental: 6:30 a. m. a 11 a.m.
• Almuerzo caliente: 11 a.m.-1:30 p.m.
• Cena caliente: 4:30 p. m. a 6 p.m.

Hay comida disponible las 24 horas del día a través de máquinas expendedoras. Hay un microondas en las áreas de máquinas expendedoras para su comodidad. Los bocadillos y bebidas se encuentran en el área de la cafetería. Hay café gratis disponible durante el horario de atención de la cafetería.

Lavado de manos

La mejor manera de reducir el riesgo de infecciones es lavarse las manos. Use agua y jabón durante 15 segundos o frótese las manos con un desinfectante para manos a base de alcohol hasta que se sequen. Esto ayudará a prevenir infecciones en usted mismo y también en quienes lo rodean. Lávese las manos antes y después de comer, después de usar el baño, después de estornudar o toser y en cualquier otro momento en que se ensucien las manos.

Mascotas

Si se hospeda en un Aurora Medical Center para recibir tratamiento, puede traer a su perro para que lo visite con el permiso de su proveedor de atención. Por lo general, los perros son las únicas mascotas que pueden hacer visitas, pero puede preguntarle a su proveedor acerca de otras mascotas; el permiso para las visitas de otras mascotas se decide caso por caso.

Consulte a su proveedor para obtener más detalles.

Entorno libre de humo

El Aurora Medical Center es un entorno libre de tabaco. Esto significa que no se puede fumar dentro o alrededor de los edificios del establecimiento. Si tiene inquietudes, hable con el médico, enfermero o proveedor de atención respiratoria. El médico puede pedir una opción de reemplazo de nicotina para usted, como un parche o chicle. El enfermero o proveedor de atención respiratoria también puede ofrecerle un paquete para dejar de fumar.

Atención espiritual

Nuestro capellán suele estar en el hospital durante los días de semana, pero también está de guardia para necesidades urgentes por la noche o los fines de semana. Pregúntele a su enfermero o llame al operador si desea que nos comuniquemos con el capellán.

Teléfonos

Para hacer una llamada local:

• Marque 9 + el número al que está llamando.

Para llamar dentro del Aurora Medical Center, marque el número de interno de 4 dígitos. Para realizar llamadas de larga distancia:

• Para servicios de operadores externos marque 9 + 0

Puede llamar por cobrar o facturar la llamada a su teléfono particular o a una tarjeta de crédito. Puede comprar tarjetas telefónicas prepagas en el puesto de regalos.

Los teléfonos celulares y otros dispositivos de radiotransmisión están prohibidos en algunas áreas del hospital, ya que podrían provocar interferencias en ciertos tipos de equipamiento médico. Pregúntele al enfermero dónde puede usar el teléfono celular.

Televisión

Todas las habitaciones de pacientes médicos/quirúrgicos tienen televisión a color. El canal 96 es “The Patient Channel”. GE Healthcare opera The Patient Channel, que tiene una amplia variedad de temas actualizados de educación para la salud. El canal 8 transmite radio WHBL.

Servicios de comida para visitantes

Hay comida disponible para los visitantes a través de la cafetería o de las máquinas expendedoras. Los alimentos comprados en la cafetería o en las máquinas expendedoras se pueden llevar a la habitación del paciente. Los pacientes deben consultar con el enfermero si solicitan otros alimentos que no están en su dieta.

Hay cupones de comida disponibles con el personal de enfermería por $5. Estos cupones son válidos para las comidas o meriendas que se ofrecen en la cafetería.

Comodidades

Quiosco de regalos

El quiosco de regalos de Aurora Medical Center – Kenosha está ubicado en el primer piso, entrada norte, en el vestíbulo del Aurora Medical Center.

• De lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m.
• Sábados y domingos, 11 a.m. a 3 p.m.
• Cerrado los días feriados

El quiosco de regalos está a cargo de los voluntarios del Aurora Medical Center. Debido a eventos imprevistos, a veces el quiosco de regalos puede estar cerrado. Pedimos disculpas por las molestias. Las horas están sujetas a los horarios de los voluntarios. Llame a la extensión 6757 o a la extensión 5822 de la oficina de voluntarios para confirmar el horario del quiosco de regalos.

Máquinas expendedoras

Hay comida disponible las 24 horas del día a través de máquinas expendedoras. Hay un microondas en las áreas de máquinas expendedoras para su comodidad. Los bocadillos y bebidas se encuentran en el área de la cafetería. Hay café gratis disponible durante el horario de atención de la cafetería.

Wifi

Los pacientes y visitantes de Aurora Kenosha ahora pueden usar Internet a través del acceso inalámbrico. El acceso está disponible en la cafetería y en las salas familiares del hospital, que se encuentran en todo el establecimiento. Este servicio se ofrece en forma gratuita.

Planos de planta/orientación

¿Viene para una cita o una visita? Podemos orientarlo. Download the Aurora Medical Center in Kenosha Wayfinding Map and Visitor Information Guide. [PDF]