Información para visitantes y servicios en Aurora Medical Center - Bay Area

Política de visitantes

All Aurora facilities have a visitor policy in place that helps us ensure safe care. See our visitor policy

Estacionamiento

Hay muchos espacios de estacionamiento en los alrededores del hospital, con lotes separados disponibles para cada una de las 4 entradas principales. También ofrecemos servicio de transporte desde y hacia su vehículo estacionado de lunes a viernes.

Horario de visitas

La entrada principal está abierta de 6 a.m. a 6 p.m.

El departamento de emergencias está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Servicio de comidas

La cafetería está ubicada en la planta baja del hospital, junto al vestíbulo principal. El horario de atención es de 7:30 a.m. a 6 p.m. Platos principales fríos y calientes, emparedados, barra de ensaladas, postres y bebidas disponibles. Hay microondas y máquinas expendedoras cerca de la cafetería y en las áreas de espera para visitantes.

Los pacientes seleccionan sus opciones de comidas de un menú de servicio a la habitación. Please review menu selections prior to calling ext. 3663 to place your order. If unable to locate your menu, call ext. 3663 for another; you or a family member may call to place food orders.

El desayuno es de 7:30 a.m. a 9:30 a.m., el almuerzo de 11 a.m. a 1:30 p.m. y la cena de 4:30 p. m. a 6 p.m. Los alimentos traídos por familiares y amigos no se pueden almacenar en los refrigeradores de la unidad por razones de control de infecciones. Estos alimentos deben consumirse en el momento de la entrega.

La tienda de regalos del lobby ofrece bocadillos y cafés especiales durante el horario normal de atención.

Las principales áreas de espera también ofrecen café y bocadillos gratis.

Información general

Los objetos de valor se enviarán a casa con su familia o se colocarán en una caja de seguridad.

El Aurora Medical Center – Bay Area es un campus libre de humo. Si está interesado en obtener información sobre cómo dejar de fumar, háganoslo saber para que podamos ayudarlo.

Área de espera familiar de la UCI

El área de espera familiar de la UCI está ubicada en la entrada de la unidad en el 1.° piso. Hay salas tranquilas, teléfonos y refrigerios disponibles para hacer su visita más cómoda.

Horario del establecimiento

Entrada principal:
Lunes a viernes: de 6 a.m. a 6 p.m.
Fuera del horario de atención y los fines de semana y días festivos, todas las entradas son por el departamento de emergencias.

Entrada de emergencia:
Abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Los visitantes que ingresen mientras la entrada principal está cerrada serán dirigidos a la entrada del departamento de emergencias.

Atención espiritual

La atención integral del paciente requiere atención a las necesidades espirituales, emocionales y físicas de cada paciente. Se puede comunicar con el capellán de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.

El capellán lo asiste a usted y a su familia en tiempos de crisis. Está capacitado para ayudar a los pacientes, médicos, familiares y personal con problemas de ética médica, y también actúa como enlace con el clero local.

La capilla no confesional está abierta para pacientes y visitantes las 24 horas del día en el primer piso cerca de la UCI.

Teléfonos

Hay teléfonos disponibles en las habitaciones de los pacientes. Para los pacientes de la UCI, un portavoz designado debe comunicarse con la estación de enfermería del paciente para preguntar sobre su estado.

Visitas con niños

Se admiten las visitas de niños. Los miembros de la familia deben mantener una supervisión constante de los niños en todo momento. Los niños no pueden deambular sin supervisión ni molestar a otros pacientes.

Cualquier niño con una enfermedad contagiosa o una enfermedad evidente tendrá restringido el contacto con los pacientes y las áreas.

Comodidades

Tienda de regalos

La tienda de regalos de Aurora Bay Area está abierta para su conveniencia de lunes a viernes y ofrece artículos de regalo que incluyen:

Horario: De lunes a viernes de 9 a.m. a 4 p.m.

Comodidades en las instalaciones

Farmacia ambulatoria

El cuidado de su salud no termina cuando sale del hospital. A menudo necesita equipos y suministros especializados.

De lunes a viernes: de 9 a.m. a 5:30 p.m.

Cerrada los sábados y domingos

Áreas de máquinas expendedoras

Ubicadas en el vestíbulo principal, las áreas de espera principales y el departamento de emergencias, nuestras áreas de máquinas expendedoras están abiertas las 24 horas del día con una variedad de comidas frías y calientes, bebidas y bocadillos.

Planos de planta

¿Viene para una cita o visita? Podemos orientarlo.

Download the Aurora Medical Center – Bay Area Wayfinding Map and Visitor Information Guide [PDF].